Calidad y buen servicio
Todo los servicios que necesitas
para alcanzar la máxima eficiencia
Flexibilidad y compromiso
Impulsamos tu empresa
Porque la tecnología no sirve de nada si no hay personas detrás, en ZB Group contarás en todo momento con la ayuda de un equipo altamente cualificado, flexible y cercano. Un equipo comprometido con tus necesidades.
Soluciones a medida
Los años de experiencia en el mercado junto con el trabajo desarrollado en el departamento de ingeniería, nos dan la flexibilidad y el conocimiento que necesitan nuestros clientes a la hora de plantear soluciones a medida. Desde el proceso de fragmentación hasta la limpieza y clasificación de la chatarra fragmentada.
Fabricación propia
Es importante tener un departamento de ingeniería que diseña las soluciones a medida de las necesidades de cada cliente. Pero lo es también, ser los fabricantes de los diseños que hacemos. En ZB Group, tenemos nuestro propio taller en el que fabricamos las piezas diseñadas, ensamblamos la solución de fragmentación diseñada para el cliente y tenemos el control total de todo el ciclo de la venta: desde la captación de las necesidades del cliente hasta la puesta en marcha en destino, pasando por la fabricación. Esto nos da una ventaja competitiva fundamental, ya que tenemos total control sobre la calidad del producto final.
Logística
Si el cliente así lo necesita, le ayudamos a coordinar el transporte de su nueva fragmentadora ZB desde nuestro centro de producción hasta su ubicación final. En cualquier parte del mundo.
SAT
De la mano del departamento comercial y con el soporte del departamento de ingeniería, ZB Group ofrece un servicio postventa dinámico y eficiente que tiene por objetivo incrementar el TBF (time between failures) y el OEE (Overall Equipment Efficiency).
Repuestos
ZB Group cuenta con un amplio stock de las piezas de desgaste más utilizadas en sus fragmentadoras. Contamos con dos almacenes, uno en la sede central y el otro en Atlanta para agilizar el servicio de repuestos y evitar tiempos de parada en los clientes.
ZB Service
El servicio proporcionado por ZB Group va más allá de la puesta en marcha de las soluciones que diseñamos. Tenemos un equipo humano al servicio de nuestros clientes para dar respuesta a cualquier cuestión que surja en la operativa de nuestras soluciones de fragmentación. Disponemos también de dos almacenes con un amplio stock de las piezas de desgaste más comunes de nuestras fragmentadoras. Uno en nuestra sede central de Rentería. Otro, en la sede de Estados Unidos, en Atlanta.
